Valeurs

Depuis presque 20 ans la SRMI s'efforce tous les jours de vous assurer un service de la plus haute qualité afin d'assurer la perennité des missions qui lui sont confiées.

• Procédure de qualité
  Depuis bientôt 10 ans la SRMI met en place et fait évoluer ses procédures de qualité mises en place aussi bien au niveau des installations que du suivi des architectures. La qualité SRMI a été recompensé par une nomination au Prix Ain Qualité de 2004.
• Certifications des intervenants
  L'ensemble des intervenants SRMI sont certifiés sur les technologies Microsoft et IBM vous assurant confiance et sécurité dans les actions menées. Pour voir l'ensemble de nos certifications cliquez ici.
• Veille technologique
  Pour garantir la perennité de nos offres innvantes, nos ingénieurs effectuent une veille technologique permanente. Cette démarche est un gage de qualité nécessaire pour orienter nos clients vers les axes d'evolutions stratégiques.

Notre transparence sur les opérations menées, notre méthodologie, nos engagements de services (SLA), nos garanties d'intervention (GTI) ou de rétablissement (GTR) sont autant de jalons que nous mettons en place pour assurer la satisfaction de nos clients.